Panaszok
HA TERMÉKHIBÁT ÉSZLEL: Arra törekszünk, hogy termékeink a legmagasabb minőségűek legyenek és hibamentesek. Ha azonban úgy látja, hogy valami nem működik megfelelően, kérjük, először vegye fel a kapcsolatot szerviz osztályunkkal:
Email: contact@movino.com
Egyes problémák helytelen összeszerelésből adódhatnak, és nem feltétlenül igénylik a termék visszaküldését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos alkatrészek, például a kerekek vagy csapágyak kopása természetes folyamat, és nem minősül hibának, így nem jogosít reklamációra.
HA REKLAMÁCIÓT SZERETNE BENYÚJTANI: Kérjük, töltse ki a reklamációs űrlapot, amely tartalmazza a következő adatokat: nevét, címét, rendelési számát, a hiba részletes leírását és a reklamációs igényét. Javasoljuk, hogy használja reklamációs űrlapunkat.
A hibás terméket a reklamációs űrlappal együtt küldje el a következő címre:
Action Gear Brands Sp. z o.o.
92-208 Łódź, Lengyelország
ul. Niciarniana 2/6
MEGJEGYZÉS: Személyesen leadott visszaküldéseket/reklamációkat nem fogadunk el. Nem veszünk át utánvéttel küldött csomagokat vagy csomagautomatákba küldött csomagokat.
A reklamációkat a visszaküldött termék átvételétől számított 14 napon belül feldolgozzuk.
Bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén kérjük, forduljon bizalommal szerviz osztályunkhoz:
Email: contact@movino.com
