Algemene voorwaarden
De volgende Algemene Voorwaarden bepalen de algemene verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op onze online winkel, beschikbaar op movino.store, beheerd door Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Lodz, Polen, btw-identificatienummer: PL7282850597, REGON: 388227378. Het maatschappelijk kapitaal van de onderneming bedraagt: 100.000 PLN.
De website movino.store is onderdeel van movino.com.
De onderneming is geregistreerd in het Register van Ondernemers van het Nationaal Gerechtelijk Register (KRS), bijgehouden door de Districtsrechtbank voor Łódź-Śródmieście in Łódź Polen, 20e Commerciële Afdeling, onder KRS-nummer 0001071734.
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online winkel worden geplaatst. Het aanbod in onze online winkel is uitsluitend bestemd voor Consumenten. Een Consument is, in overeenstemming met artikel 22 van het Burgerlijk Wetboek, een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat met een ondernemer die niet rechtstreeks verband houdt met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst wordt gesloten met Action Gear Brands Sp. z o.o. De presentatie van producten in onze online winkel vormt een uitnodiging tot het sluiten van een overeenkomst in de zin van artikel 71 van het Burgerlijk Wetboek. Om een aankoopbod te doen, dient u een bestelling te plaatsen. Met behulp van de mechanismen in onze winkel kunt u geselecteerde producten aan uw winkelwagen toevoegen en een aankoopbod indienen. De winkelwagen en de ingevoerde gegevens kunnen vóór het plaatsen van de bestelling worden gewijzigd met behulp van de beschikbare functionaliteiten en instructies die tijdens het bestelproces worden getoond. Door op de bevestigings- en afrondingsknop op de pagina met het besteloverzicht te klikken, plaatst u een bestelling voor de producten in uw winkelwagen. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging van ontvangst en acceptatie voor verwerking. Bij ontvangst van deze bevestiging komt de koopovereenkomst tot stand.
3. Taal en opslag van de overeenkomst
De koopovereenkomst kan in het Pools worden gesloten. Wij bewaren de inhoud van de overeenkomst en sturen u de bestelgegevens en onze Algemene Voorwaarden per e-mail. U heeft ook toegang tot de bestelinformatie via uw klantaccount. De Algemene Voorwaarden zijn tevens beschikbaar op onze website op een wijze die u in staat stelt de inhoud ervan te raadplegen, te reproduceren en op te slaan.
4. Levering van producten
In sommige gevallen kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn op de vermelde productprijzen. Bestelde producten worden geleverd via onze partnerkoeriersdiensten. Gedetailleerde informatie over beschikbare leveringsmethoden, termijnen en verzendkosten wordt verstrekt tijdens het bestelproces en in een speciale informatieparagraaf op onze website. Producten die in de winkel worden aangeboden, worden uitsluitend via verzending verkocht. Persoonlijk afhalen is helaas niet mogelijk.
5. Betalingen
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze online winkel:
-
Betaling onder rembours bij ontvangst van het pakket.
-
Elektronische betalingen (e-payments) via een online betaaldienst.
Gedetailleerde informatie over beschikbare betaalmethoden, inclusief de geïntegreerde online betaaldiensten, geaccepteerde e-paymenttypes en eventuele extra kosten, wordt verstrekt tijdens het bestelproces en op onze website in de sectie betalingsinformatie.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het wettelijke recht om de overeenkomst te herroepen, zoals gespecificeerd in het herroepingsbeleid. Het herroepingsrecht is ook van toepassing op natuurlijke personen die een overeenkomst aangaan die rechtstreeks verband houdt met hun bedrijfsactiviteit, indien uit de aard van de overeenkomst blijkt dat deze geen beroepsmatig karakter heeft.
7. Klachten: Productconformiteit / Defecten
Wij zijn verplicht om goederen vrij van gebreken te leveren. In geval van non-conformiteit van de goederen met de overeenkomst, heeft de Consument recht op de rechten zoals gespecificeerd in de Wet op de Consumentenrechten. De Consument kan verzoeken om reparatie of vervanging, een verklaring tot prijsvermindering indienen of de overeenkomst ontbinden. Wij zijn aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat aan het licht komt binnen 2 jaar na levering, tenzij voor een specifiek product een langere gebruiksperiode is vastgesteld. Klachten kunnen worden ingediend:
-
Via e-mail: service@movino.store
-
Schriftelijk: Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź, Polen
-
Telefonisch: +48 42 208 29 41
Informatie over extra garanties en de voorwaarden daarvan wordt altijd bij het product gevoegd. Onze klantenservice is bereikbaar via contact@movino.store of telefonisch op +48 42 208 29 40 (8:00-16:00 op werkdagen).
8. Elektronische diensten
Voor het gebruik van onze online winkel is een apparaat met internettoegang en een webbrowser vereist. Het wordt aanbevolen om JavaScript en Cookies in te schakelen. Het is verboden om onrechtmatige inhoud te plaatsen. Wij nemen alle maatregelen om het correct functioneren van de website te waarborgen en lossen gemelde technische problemen binnen een redelijke termijn op.
9. Alternatieve geschillenbeslechting
Consumenten kunnen gebruikmaken van buitengerechtelijke klachten- en geschillenbeslechting. Informatie hierover is te vinden op de relevante nationale consumentenwebsites en via het ODR-platform van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Gebruik van deze methoden is vrijwillig en vereist toestemming van beide partijen. Niets in deze Algemene Voorwaarden doet afbreuk aan de wettelijke rechten van de Consument.